{"id":1995,"date":"2025-09-30T12:41:44","date_gmt":"2025-09-30T10:41:44","guid":{"rendered":"https:\/\/startersites.io\/blocksy\/kiddy\/?page_id=12"},"modified":"2025-11-20T12:12:21","modified_gmt":"2025-11-20T11:12:21","slug":"ruckerstattung_ruckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ubucha.pl\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Verordnungen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Online-Shops konopnybuch.pl<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 1<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Vorl\u00e4ufige Bestimmungen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Der Online-Shop konopnybuch.pl, erreichbar unter der Internetadresse konopnybuch.pl, wird betrieben von ZIELONI HANDLOWCY SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP 5223243877 KRS 0001007583 REGON 523906394 S\u0104D REJONOWY DLA M.ST. WARSCHAU IN WARSCHAU, XIV. WIRTSCHAFTSABTEILUNG DES NATIONALEN GERICHTSMELDEAMTS, Eintragung in das Register: 2022-12-12 r. Grundkapital 5.000 PLN<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Kontaktinformationen:<br \/>+48 796 416 643 oder E-Mail: michal@zielonihandlowcy.pl<br \/>Zieloni Handlowcy Sp. z o. o. 13B Czere\u015bniowa St. 02-457 Warschau<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 2<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Definitionen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>2. <strong>Verk\u00e4ufer <\/strong>- Firma: ZIELONI HANDLOWCY SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP 5223243877 KRS 0001007583 REGON 523906394 S\u0104D REJONOWY DLA M.ST. WARSCHAU IN WARSCHAU, XIV. WIRTSCHAFTSABTEILUNG DES NATIONALEN GERICHTSMELDEAMTS, Eintragung in das Register: 2022-12-12 r. EINGETRAGEN UNTER DER ADRESSE Czere\u015bniowa 13B, 02-457, Warschau, POLEN<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\r\n<li><strong>Kunde <\/strong>- jedes Unternehmen, das \u00fcber den Shop einkauft.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Unternehmer <\/strong>- Unternehmer - eine nat\u00fcrliche Person, eine juristische Person oder eine Person ohne Rechtspers\u00f6nlichkeit, die im Rahmen ihrer gesch\u00e4ftlichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit ein Rechtsgesch\u00e4ft in eigenem Namen t\u00e4tigt, einschlie\u00dflich der Eink\u00e4ufe im Shop zu Zwecken, die in direktem Zusammenhang mit ihrer gesch\u00e4ftlichen T\u00e4tigkeit stehen, wenn die Nutzung des Shops, einschlie\u00dflich der Eink\u00e4ufe im Shop, f\u00fcr diese Person beruflicher Natur ist und sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gesch\u00e4ftlichen T\u00e4tigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralen Registers f\u00fcr Informationen \u00fcber gesch\u00e4ftliche T\u00e4tigkeiten zur Verf\u00fcgung gestellt wird.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Shop <\/strong>- Online-Shop, der vom Verk\u00e4ufer unter der Internetadresse konopnybuch.pl betrieben wird<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Fernabsatzvertrag<\/strong> - ein Vertrag, der mit einem Kunden \u00fcber ein organisiertes Fernabsatzsystem (innerhalb des Shops) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter ausschlie\u00dflicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Vertragsabschluss geschlossen wird.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Verordnungen <\/strong>- diese Shop-Regeln.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Bestellung <\/strong>- Die Absichtserkl\u00e4rung des Kunden, die \u00fcber das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags \u00fcber ein Produkt oder mehrere Produkte mit dem Verk\u00e4ufer abzielt.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Konto<\/strong> - ein Kundenkonto im Shop, in dem die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen \u00fcber die von ihm im Shop get\u00e4tigten Bestellungen gespeichert werden.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Anmeldeformular <\/strong>- ein im Shop verf\u00fcgbares Formular, um ein Konto zu erstellen.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Bestellformular<\/strong> - ein interaktives Formular, das im Shop zur Verf\u00fcgung steht und mit dem die Bestellung aufgegeben werden kann, insbesondere durch das Hinzuf\u00fcgen von Produkten zum Warenkorb und die Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschlie\u00dflich der Liefer- und Zahlungsmodalit\u00e4ten.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Korb <\/strong>- ein Element der Software des Shops, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgew\u00e4hlten Produkte sichtbar sind und in dem es m\u00f6glich ist, die Bestelldaten, insbesondere die Menge der Produkte, zu bestimmen und zu \u00e4ndern.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Produkt <\/strong>- eine im Shop verf\u00fcgbare bewegliche Sache\/Dienstleistung, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer ist.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Kaufvertrag<\/strong> - der Kaufvertrag \u00fcber ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer \u00fcber den Internetshop abgeschlossen oder eingegangen wurde. Der Kaufvertrag wird - je nach den Eigenschaften des Produkts - auch als Dienstleistungs- und Werkvertrag verstanden.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 3<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Kontakt mit dem Shop<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>ZIELONI HANDLCY SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP 5223243877 KRS 0001007583 REGON 523906394<br \/><br \/>buch@konopnybuch.pl<br \/>796 416 643<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Kunde kann mit dem Verk\u00e4ufer \u00fcber die in diesem Absatz genannten Adressen und Telefonnummern kommunizieren.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Kunde kann zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch mit dem Verk\u00e4ufer Kontakt aufnehmen.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 4<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Technische Anforderungen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>F\u00fcr die Nutzung des Shops, einschlie\u00dflich des Durchst\u00f6berns der Produktpalette des Shops und der Bestellung von Produkten, sind folgende Angaben erforderlich:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>ein Endger\u00e4t mit Internetzugang und einem Chrome-Webbrowser,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>ein aktives Konto f\u00fcr elektronische Post (E-Mail),<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Cookies aktiviert,,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>FlashPlayer installiert.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 5<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Allgemeine Informationen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Der Verk\u00e4ufer haftet, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, nicht f\u00fcr St\u00f6rungen, einschlie\u00dflich Unterbrechungen des Betriebs des Shops, die durch h\u00f6here Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Unvertr\u00e4glichkeit des Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>F\u00fcr das St\u00f6bern im Sortiment des Shops ist es nicht erforderlich, ein Konto anzulegen. Die Bestellung von Produkten aus dem Sortiment des Shops durch den Kunden ist entweder nach Erstellung eines Kontos gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des \u00a7 6 der AGB oder durch Angabe der erforderlichen Personen- und Adressdaten m\u00f6glich, die die Erf\u00fcllung der Bestellung ohne Erstellung eines Kontos erm\u00f6glichen.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Die im Shop angegebenen Preise sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer).<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 6<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Ein Konto im Shop anlegen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Um ein Konto im Shop einzurichten, m\u00fcssen Sie das Anmeldeformular ausf\u00fcllen. Es ist notwendig, folgende Daten anzugeben: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Das Anlegen eines Kontos im Shop ist kostenlos.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Das Einloggen in das Konto erfolgt durch Eingabe des im Anmeldeformular festgelegten Logins und Passworts.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Kunde kann das Konto jederzeit ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne dass daf\u00fcr Geb\u00fchren anfallen, k\u00fcndigen, indem er einen entsprechenden Antrag an den Verk\u00e4ufer richtet, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in \u00a7 3 genannten Adressen.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 7<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Regeln f\u00fcr die Erteilung eines Auftrags<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Um eine Bestellung aufgeben zu k\u00f6nnen, sind folgende Angaben erforderlich:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>im Shop anmelden (optional);<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>W\u00e4hlen Sie das Produkt aus, das Gegenstand der Bestellung ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfl\u00e4che \u201eIn den Warenkorb\u201d (oder eine entsprechende Schaltfl\u00e4che);<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>sich anmelden oder die M\u00f6glichkeit nutzen, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>wenn die Option der \u00dcbermittlung der Bestellung ohne Registrierung gew\u00e4hlt wurde - f\u00fcllen Sie das Bestellformular aus, indem Sie die Daten des Bestellungsempf\u00e4ngers und die Adresse, an die das Produkt geliefert werden soll, eingeben, w\u00e4hlen Sie die Versandart (Art der Produktlieferung), geben Sie die Daten f\u00fcr die Rechnung ein, falls sie von den Daten des Bestellungsempf\u00e4ngers abweichen,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201cBestellen und bezahlen\u201d und best\u00e4tigen Sie die Bestellung, indem Sie auf den in der E-Mail enthaltenen Link klicken,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>eine der verf\u00fcgbaren Zahlungsarten ausw\u00e4hlen und je nach Zahlungsart die Bestellung innerhalb der angegebenen Frist bezahlen, vorbehaltlich \u00a7 8 Punkt 3.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 8<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Angebotene Liefer- und Zahlungsarten<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Der Kunde kann die folgenden Arten der Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts nutzen:<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Postzustellung, Nachnahme,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Posteingangspaket, Nachnahme<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Lieferung per Kurierdienst, Nachnahme,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Pers\u00f6nliche Abholung unter der oben angegebenen Adresse: m\u00f6glich,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Kunde kann die folgenden Zahlungsarten nutzen:<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Zahlung bei Lieferung<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Nachnahme<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Zahlung per Bank\u00fcberweisung auf das Konto des Verk\u00e4ufers<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Elektronische Zahlungen<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Zahlung per Kreditkarte.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>(3) Detaillierte Informationen zu den Lieferm\u00f6glichkeiten und akzeptierten Zahlungsarten finden Sie auf den Seiten des Shops.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>KOSTEN DER LIEFERUNG:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Inpost Paczkomat - 11.99 PLN<\/strong><strong><br \/><\/strong><strong>Inpost Kurier - 13,99 PLN<\/strong><strong><br \/><\/strong><strong>DPD bis Punkt - 15,50<\/strong>\u00a0<strong>PLN<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Der Kunde kann folgende Zahlungsarten f\u00fcr die bestellten Waren w\u00e4hlen: BLIK-Zahlungen, Zahlungskarte, elektronische \u00dcberweisung \u00fcber das externe Zahlungssystem imoje, betrieben von der Firma ING Bank \u015al\u0105ski S.A. mit Sitz in Kattowitz.<br \/><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 9<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Erf\u00fcllung des Kaufvertrags<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung \u00fcber das Bestellformular im Online-Shop gem\u00e4\u00df \u00a7 7 der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen aufgegeben hat.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Nach der Bestellung best\u00e4tigt der Verk\u00e4ufer unverz\u00fcglich den Eingang der Bestellung und nimmt sie gleichzeitig zur Ausf\u00fchrung an. Die Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Bearbeitung erfolgt dadurch, dass der Verk\u00e4ufer dem Kunden eine entsprechende E-Mail-Nachricht an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse sendet, die zumindest die Erkl\u00e4rungen des Verk\u00e4ufers \u00fcber den Eingang der Bestellung und deren Annahme zur Bearbeitung sowie die Best\u00e4tigung des Abschlusses des Kaufvertrags enth\u00e4lt. Sobald der Kunde die oben genannte E-Mail erh\u00e4lt, ist der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer abgeschlossen.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Wenn der Kunde sich daf\u00fcr entscheidet:<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Bei Zahlung per Bank\u00fcberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von .... Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags zu leisten, andernfalls wird der Auftrag storniert.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Zahlung bei Lieferung, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Lieferung zu leisten.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Barzahlung bei pers\u00f6nlicher Abholung der Sendung, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Abholung der Sendung innerhalb von .... Tagen nach Erhalt der Information, dass die Sendung zur Abholung bereitsteht, zu leisten.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\r\n<li>Wenn der Kunde eine andere Lieferart als die pers\u00f6nliche Abholung gew\u00e4hlt hat, wird das Produkt vom Verk\u00e4ufer innerhalb der in der Beschreibung angegebenen Frist (vorbehaltlich Absatz 5 dieses Abschnitts) auf die vom Kunden bei der Bestellung gew\u00e4hlte Weise versandt.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>A Wenn Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, gilt das l\u00e4ngste angegebene Datum als Liefertermin.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>B Wenn Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, die Lieferung der Produkte in Teilen zu verlangen oder die Lieferung aller Produkte zu verlangen, sobald die gesamte Bestellung abgeschlossen ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\">\r\n<li>Der Beginn der Frist f\u00fcr die Lieferung des Produkts an den Kunden wird wie folgt berechnet:<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Wenn der Kunde per Bank\u00fcberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte zahlt - ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verk\u00e4ufers.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Wenn der Kunde die Zahlungsart Nachnahme w\u00e4hlt - ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags,<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>(6) W\u00e4hlt der Kunde die pers\u00f6nliche Abholung des Produkts, so steht das Produkt zu dem in der Produktbeschreibung angegebenen Zeitpunkt zur Abholung durch den Kunden bereit. Der Kunde wird vom Verk\u00e4ufer zus\u00e4tzlich \u00fcber die Abholbereitschaft des Produkts informiert, indem er eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden sendet.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>7 Bei einer Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Abnahmeterminen ist der Abnahmetermin der l\u00e4ngste angegebene Termin.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>(9) Die Lieferung des Produkts erfolgt ausschlie\u00dflich in Polen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>9. die Lieferung des Produkts erfolgt in Europa<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>(10) Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die Kosten f\u00fcr die Lieferung des Produkts (einschlie\u00dflich Transport-, Liefer- und Postgeb\u00fchren) werden dem Kunden auf den Webseiten des Online-Shops unter \u201eLieferkosten\u201d und w\u00e4hrend der Aufgabe der Bestellung angezeigt, einschlie\u00dflich des Zeitpunkts, an dem der Kunde seinen Willen, an den Kaufvertrag gebunden zu sein, zum Ausdruck bringt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Die pers\u00f6nliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 10<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Recht auf Widerruf<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Der Verbraucher kann innerhalb von 240 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Kaufvertrag zur\u00fccktreten.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt mit der \u00dcbergabe des Produkts an den Verbraucher oder an eine vom Verbraucher benannte Person, die nicht der Bef\u00f6rderer ist, zu laufen.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Bei einem Vertrag, der mehrere Produkte umfasst, die getrennt, in Losen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die in Absatz 1 genannte Frist mit der Lieferung des letzten Artikels, Loses oder Teils.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Im Falle eines Vertrags, der die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten \u00fcber einen bestimmten Zeitraum vorsieht (Abonnement), beginnt die in Absatz 1 genannte Frist mit der Abnahme der ersten Lieferung zu laufen.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Verbraucher kann vom Vertrag zur\u00fccktreten, indem er dem Verk\u00e4ufer eine Erkl\u00e4rung \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag \u00fcbermittelt. Es gen\u00fcgt, wenn der Verbraucher die Erkl\u00e4rung vor Ablauf der Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag absendet.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Die Erkl\u00e4rung kann per Post, per Fax oder auf elektronischem Wege an die E-Mail-Adresse des Verk\u00e4ufers oder \u00fcber die Website des Verk\u00e4ufers - die Kontaktdaten des Verk\u00e4ufers sind in \u00a7 3 angegeben - \u00fcbermittelt werden. Die Erkl\u00e4rung kann auch auf einem Formular abgegeben werden, dessen Vorlage als Anhang Nr. 1 zu diesen Bestimmungen und als Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 \u00fcber die Rechte der Verbraucher beigef\u00fcgt ist, was jedoch nicht zwingend erforderlich ist.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"7\">\r\n<li>\u00dcbermittelt der Verbraucher eine Erkl\u00e4rung auf elektronischem Wege, so sendet der Verk\u00e4ufer dem Verbraucher unverz\u00fcglich eine Empfangsbest\u00e4tigung f\u00fcr die R\u00fccktrittserkl\u00e4rung an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Auswirkungen des R\u00fccktritts vom Abkommen:<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Im Falle des R\u00fccktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Im Falle eines R\u00fccktritts vom Vertrag erstattet der Verk\u00e4ufer dem Verbraucher unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 240 Tagen nach Erhalt der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung des Verbrauchers, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr die Lieferung der Ware, zur\u00fcck, mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gew\u00e4hlten Lieferart ergeben, die nicht die g\u00fcnstigste vom Verk\u00e4ufer angebotene Standardlieferung ist.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwendet der Verk\u00e4ufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdr\u00fccklich eine andere Art der R\u00fcckzahlung vereinbart, die f\u00fcr den Verbraucher keine zus\u00e4tzlichen Kosten verursacht.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Verk\u00e4ufer kann die Erstattung zur\u00fcckhalten, bis er das Produkt zur\u00fcckerhalten hat oder bis ihm der Nachweis der R\u00fccksendung vorgelegt wurde, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Verbraucher sollte das Produkt unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 240 Tagen nach dem Tag, an dem er den Verk\u00e4ufer \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag informiert hat, an die in diesen AGB angegebene Adresse des Verk\u00e4ufers zur\u00fccksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Frist von 240 Tagen zur\u00fccksendet.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung des Produkts, einschlie\u00dflich der Kosten der R\u00fccksendung des Produkts, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem \u00fcblichen Postweg zur\u00fcckgesandt werden kann.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, die sich aus der Nutzung des Produkts ergibt, die \u00fcber das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>(9) Kann das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem \u00fcblichen Postweg zur\u00fcckgeschickt werden, werden Informationen dar\u00fcber sowie \u00fcber die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts in die Beschreibung des Produkts im Shop aufgenommen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>(10) Das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag gilt nicht f\u00fcr den Verbraucher in Bezug auf den Vertrag:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen nicht vorgefertigten Gegenstand handelt, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers oder nach seinen pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnissen hergestellt wurde,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>wenn es sich bei dem Gegenstand der Leistung um einen Gegenstand handelt, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem \u00d6ffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurde,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>bei denen der Gegenstand der Leistung ein verderblicher Gegenstand oder ein Gegenstand mit kurzer Haltbarkeit ist,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verk\u00e4ufer die Dienstleistung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vollst\u00e4ndig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistung durch den Verk\u00e4ufer dar\u00fcber belehrt wurde, dass er nach der Erbringung der Dienstleistung durch den Verk\u00e4ufer sein Widerrufsrecht verlieren wird,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>bei denen der Preis oder die Verg\u00fctung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abh\u00e4ngt, auf die der Verk\u00e4ufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>bei denen der Leistungsgegenstand aus Gegenst\u00e4nden besteht, die ihrer Natur nach nach der Lieferung von anderen Gegenst\u00e4nden untrennbar sind,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>bei denen der Leistungsgegenstand alkoholische Getr\u00e4nke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen des Marktes abh\u00e4ngt, auf die der Verk\u00e4ufer keinen Einfluss hat,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>bei denen der Gegenstand der Dienstleistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wird,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>f\u00fcr die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementvertr\u00e4gen,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger gespeichert sind, wenn die Erf\u00fcllung der Leistung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und nachdem der Verk\u00e4ufer ihn \u00fcber den Verlust seines Widerrufsrechts informiert hat,\u00a0 Das oben genannte Recht gilt auch f\u00fcr nat\u00fcrliche Personen, die einen Vertrag abschlie\u00dfen, der in direktem Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen T\u00e4tigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er f\u00fcr diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer wirtschaftlichen T\u00e4tigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Vorschriften \u00fcber das zentrale Register und die Informationen \u00fcber die wirtschaftliche T\u00e4tigkeit zug\u00e4nglich gemacht wird.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-table\">\r\n<table class=\"has-fixed-layout\">\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"11\"><strong>\u00a7 10.1 Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Unternehmer<\/strong><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"2\">\u00a0<\/td>\r\n<td>1.<\/td>\r\n<td colspan=\"8\">Der Verk\u00e4ufer stellt sicher, dass die Waren frei von M\u00e4ngeln geliefert werden. Der Verk\u00e4ufer haftet dem Gewerbetreibenden gegen\u00fcber, wenn die Waren einen Mangel aufweisen.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"2\">\u00a0<\/td>\r\n<td>2.<\/td>\r\n<td colspan=\"8\">Wenn die Waren einen Mangel aufweisen, kann der Gewerbetreibende:<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"3\">\u00a0<\/td>\r\n<td>a)<\/td>\r\n<td colspan=\"7\">eine Erkl\u00e4rung \u00fcber die Minderung des Preises oder den R\u00fccktritt vom Kaufvertrag abzugeben, es sei denn, der Verk\u00e4ufer ersetzt unverz\u00fcglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten f\u00fcr den Unternehmer die mangelhaften Waren durch mangelfreie oder beseitigt den Mangel.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"3\">\u00a0<\/td>\r\n<td>\u00a0<\/td>\r\n<td colspan=\"7\">Diese Einschr\u00e4nkung gilt nicht, wenn die Waren vom Verk\u00e4ufer bereits ersetzt oder repariert wurden oder der Verk\u00e4ufer seiner Verpflichtung, die Waren durch mangelfreie Waren zu ersetzen oder die M\u00e4ngel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Der Unternehmer kann anstelle der vom Verk\u00e4ufer vorgeschlagenen Nachbesserung den Austausch der Waren gegen mangelfreie Waren oder anstelle des Austauschs der Waren die Nachbesserung der M\u00e4ngel verlangen, es sei denn, die Herstellung des vertragsgem\u00e4\u00dfen Zustands auf die vom Unternehmer gew\u00e4hlte Art und Weise ist unm\u00f6glich oder w\u00fcrde im Vergleich zu der vom Verk\u00e4ufer vorgeschlagenen Art und Weise unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig hohe Kosten erfordern. Bei der Bemessung der \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Kosten sind der Wert der mangelfreien Ware, die Art und die Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten zu ber\u00fccksichtigen, denen der Unternehmer durch eine andere Art der Erf\u00fcllung ausgesetzt w\u00e4re.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"3\">\u00a0<\/td>\r\n<td>b)<\/td>\r\n<td colspan=\"7\">zu verlangen, die mangelhaften Waren durch mangelfreie Waren zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, die mangelhaften Waren durch mangelfreie Waren zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beseitigen, ohne dass dem Unternehmer dadurch unzumutbare Unannehmlichkeiten entstehen.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"3\">\u00a0<\/td>\r\n<td>\u00a0<\/td>\r\n<td colspan=\"7\">Der Verk\u00e4ufer kann sich weigern, dem Ersuchen des Gewerbetreibenden nachzukommen, wenn die Herstellung der Konformit\u00e4t der mangelhaften Waren mit dem Kaufvertrag auf die vom Gewerbetreibenden gew\u00e4hlte Art und Weise unm\u00f6glich ist oder im Vergleich zu den anderen m\u00f6glichen Arten der Herstellung der Konformit\u00e4t mit dem Kaufvertrag \u00fcberm\u00e4\u00dfige Kosten verursachen w\u00fcrde. Die Kosten f\u00fcr die Nachbesserung oder den Ersatz gehen zu Lasten des Verk\u00e4ufers.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"2\">\u00a0<\/td>\r\n<td>3.<\/td>\r\n<td colspan=\"8\">Der Unternehmer, der die Gew\u00e4hrleistungsrechte aus\u00fcbt, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verk\u00e4ufers zu liefern. Die Kosten der Lieferung werden vom Verk\u00e4ufer getragen.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"2\">\u00a0<\/td>\r\n<td>4.<\/td>\r\n<td colspan=\"8\">Der Verk\u00e4ufer haftet im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung, wenn ein Sachmangel vor Ablauf von zwei Jahren nach der Lieferung der Waren an den Gewerbetreibenden festgestellt wird. Der Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder auf Ersatz der Waren durch mangelfreie Waren verj\u00e4hrt nach einem Jahr, wobei diese Frist nicht vor Ablauf der im ersten Satz genannten Frist enden darf. Innerhalb dieser Frist kann der Unternehmer wegen eines Mangels der Ware vom Kaufvertrag zur\u00fccktreten oder eine Erkl\u00e4rung \u00fcber die Minderung des Kaufpreises abgeben. Wenn der Unternehmer den Austausch der Ware gegen eine mangelfreie Ware oder die Beseitigung des Mangels verlangt hat, beginnt die Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Kaufvertrag oder die Abgabe einer Erkl\u00e4rung \u00fcber die Preisminderung mit dem erfolglosen Ablauf der Frist f\u00fcr den Austausch der Ware oder die Beseitigung des Mangels<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Das Recht des Verbrauchers und des Unternehmers, der Eink\u00e4ufe f\u00fcr Zwecke im Zusammenhang mit seiner Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit t\u00e4tigt, jedoch f\u00fcr den K\u00e4ufer keinen beruflichen Charakter hat, innerhalb von 240 Tagen vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Der K\u00e4ufer (Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten) hat das Recht, innerhalb von 240 (in Worten: vierzehn) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses gem\u00e4\u00df dem Gesetz vom 30. Mai 2014 ohne Angabe von Gr\u00fcnden schriftlich vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. (Gesetzblatt 2014, Pos. 827 mit \u00c4nderungen).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Im Falle eines schriftlichen R\u00fccktritts vom Vertrag ist der Kunde verpflichtet, die Ware innerhalb von 240 (in Worten: 240) Tagen zur\u00fcckzugeben.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Der oben genannte Anspruch gilt auch f\u00fcr eine nat\u00fcrliche Person - einen Unternehmer mit den Rechten eines Verbrauchers, der einen Vertrag abschlie\u00dft, der in direktem Zusammenhang mit seiner Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrages ergibt, dass er f\u00fcr diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen \u00fcber die Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit zur Verf\u00fcgung gestellt wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 11<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Reklamation und Garantie<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Der Kaufvertrag bezieht sich auf neue Produkte. Die Beschaffenheit der einzelnen Produkte wird auf den Seiten des Shops detailliert beschrieben.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Alle Waren haben keine M\u00e4ngel und sind unbenutzt.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Unter neuen Produkten versteht man den Verkauf von CBD-Produkten, darunter <a href=\"https:\/\/konopnybuch.pl\/sklep\/susz-konopny\/kosmos-susz-konopny-cbda-65-konopny-buch\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">getrocknetes CBD<\/a>, aus Cannabis, in \u00dcbereinstimmung mit dem in Polen geltenden Gesetz, wobei der THC-Gehalt 0,2% nicht \u00fcberschreitet. Jedes Produkt hat separate Tests, Zugang in der Registerkarte \"Zertifikate\".<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Reklamationen m\u00fcssen schriftlich oder per E-Mail an die in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebenen Adressen des Verk\u00e4ufers gerichtet werden.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Die Beschwerde sollte schriftlich oder elektronisch an die in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebenen Adressen des Verk\u00e4ufers oder \u00fcber ein vom Verk\u00e4ufer auf einer der Unterseiten des Shops zur Verf\u00fcgung gestelltes elektronisches Beschwerdeformular eingereicht werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\">\r\n<li>Es wird empfohlen, in der Reklamation u. a. eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umst\u00e4nde (einschlie\u00dflich des Datums), unter denen er aufgetreten ist, die Angaben zum reklamierenden Kunden und das Anliegen des Kunden im Zusammenhang mit dem Mangel an der Ware anzugeben.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Verk\u00e4ufer wird unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 240 Tagen, auf die Reklamation reagieren. Tut er dies nicht innerhalb dieser Frist, gilt die Reklamation des Kunden als berechtigt.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Waren, die im Rahmen des Beschwerdeverfahrens zur\u00fcckgeschickt werden, sind an die in \u00a7 3 der vorliegenden Verordnung genannte Adresse zu senden. Das oben genannte Recht gilt auch f\u00fcr eine nat\u00fcrliche Person, die einen Vertrag abschlie\u00dft, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen T\u00e4tigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er f\u00fcr diese Person nicht beruflicher Natur ist, insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen T\u00e4tigkeit, der auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen \u00fcber die gewerbliche T\u00e4tigkeit zug\u00e4nglich ist.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-table\">\r\n<table class=\"has-fixed-layout\">\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"11\"><strong>\u00a7 8 Reklamationen<\/strong><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"2\">\u00a0<\/td>\r\n<td>1.<\/td>\r\n<td colspan=\"8\">Beanstandungen, die sich auf die Waren oder die Erf\u00fcllung des Kaufvertrags beziehen, kann der Gewerbetreibende schriftlich an die Adresse des Verk\u00e4ufers richten.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"2\">\u00a0<\/td>\r\n<td>\u00a0<\/td>\r\n<td colspan=\"8\">Die beanstandeten Waren sind an die folgende Adresse zu liefern oder zu senden: ZIELONI HANDLOWCY SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP 5223243877 ZAREJESTRATED AT THE ADDRESS Czere\u015bniowa 13B, 02-457, Warsaw, POLAND<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"2\">\u00a0<\/td>\r\n<td>2.<\/td>\r\n<td colspan=\"8\">Der Verk\u00e4ufer wird innerhalb von 240 Tagen ab dem Tag der Reklamation Stellung zu der Reklamation der Ware oder der Reklamation im Zusammenhang mit der Erf\u00fcllung des Kaufvertrags nehmen, die vom Unternehmer gemeldet wurde.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"2\">\u00a0<\/td>\r\n<td>3.<\/td>\r\n<td colspan=\"8\">Der Kunde kann beim Verk\u00e4ufer eine Reklamation im Zusammenhang mit der Nutzung der vom Verk\u00e4ufer elektronisch erbrachten kostenlosen Dienstleistungen einreichen. Die Reklamation kann in elektronischer Form unter der Adresse buch@konopnybuch.pl eingereicht werden. In der Reklamation sollte der Unternehmer eine Beschreibung des aufgetretenen Problems beif\u00fcgen. Der Verk\u00e4ufer pr\u00fcft die Reklamation unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 240 Tagen, und gibt dem Unternehmer eine Antwort.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Zieloni Handlowcy Sp. z o. o. haftet gegen\u00fcber dem Verbraucher und dem Unternehmer gem\u00e4\u00df den Rechten des Verbrauchers f\u00fcr jede Nicht\u00fcbereinstimmung der Ware mit dem Kaufvertrag, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung oder dem Ablauf der Mindesthaltbarkeit der Ware festgestellt wird.<br \/>Zieloni Handlowcy Sp. z o. o. haftet gegen\u00fcber dem Verbraucher und dem Unternehmer f\u00fcr die Rechte des Verbrauchers gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Gesetzes \u00fcber Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (GBl. 2022, Pos. 2337).<br \/>Die Reklamation kann vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten schriftlich\/per E-Mail eingereicht und an folgende Adresse gesendet werden: buch@konopnybuch.pl oder ul. Czere\u015bniowa 13B 02-457 Warszawa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 12<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Au\u00dfergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Ausf\u00fchrliche Informationen \u00fcber die M\u00f6glichkeiten des Verbrauchers, au\u00dfergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch zu nehmen, sowie die Regeln f\u00fcr den Zugang zu diesen Verfahren sind in den B\u00fcros und auf den Websites der Verbraucher-Ombudsleute der Bezirke (St\u00e4dte), der sozialen Organisationen, zu deren satzungsgem\u00e4\u00dfen Aufgaben der Verbraucherschutz geh\u00f6rt, der Woiwodschaftsinspektionen f\u00fcr Gewerbeaufsicht sowie unter den folgenden Internetadressen des Amtes f\u00fcr Wettbewerb und Verbraucherschutz erh\u00e4ltlich: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php und http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Dem Verbraucher stehen die folgenden Beispiele f\u00fcr au\u00dfergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zur Verf\u00fcgung:<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Der Verbraucher hat das Recht, sich zur Beilegung einer Streitigkeit, die sich aus dem mit dem Verk\u00e4ufer geschlossenen Vertrag ergibt, an das in Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 \u00fcber die Gewerbeaufsicht (Gesetzblatt von 2014, Nr. 148, in der ge\u00e4nderten Fassung) genannte st\u00e4ndige g\u00fctliche Verbrauchergericht zu wenden.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Verbraucher hat das Recht, sich gem\u00e4\u00df Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 \u00fcber die Gewerbeaufsicht (Gesetzblatt von 2014, Nr. 148, in ge\u00e4nderter Fassung) an den Provinzinspektor der Gewerbeaufsicht zu wenden, um ein Schlichtungsverfahren zur g\u00fctlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Verbraucher und dem Verk\u00e4ufer einzuleiten.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Der Verbraucher kann bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen ihm und dem Verk\u00e4ufer kostenlos Hilfe in Anspruch nehmen, und zwar auch von einem Verbraucher-Ombudsmann des Landkreises (der Gemeinde) oder einer sozialen Organisation, zu deren satzungsgem\u00e4\u00dfen Aufgaben der Verbraucherschutz geh\u00f6rt (z. B. Verbraucherverband, Verband der polnischen Verbraucher).<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 13<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Personenbezogene Daten im Online Shop<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Der Verwalter der \u00fcber den Online-Shop gesammelten pers\u00f6nlichen Daten der Kunden ist der Verk\u00e4ufer.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Die vom Verwalter \u00fcber den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zweck der Erf\u00fcllung des Kaufvertrags und, wenn der Kunde zustimmt, auch zu Marketingzwecken gesammelt.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Empf\u00e4nger der pers\u00f6nlichen Daten der Kunden des Online-Shops k\u00f6nnen sein:<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Im Falle eines Kunden, der die Post- oder Kurierzustellung im Online-Shop nutzt, stellt der Verwalter die gesammelten pers\u00f6nlichen Daten des Kunden dem ausgew\u00e4hlten Spediteur oder Vermittler zur Verf\u00fcgung, der die Zustellung im Namen des Verwalters durchf\u00fchrt.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Im Falle eines Kunden, der die elektronische oder Kreditkarten-Zahlungsmethode im Online-Shop verwendet, stellt der Verwalter die gesammelten pers\u00f6nlichen Daten des Kunden dem ausgew\u00e4hlten Unternehmen zur Verf\u00fcgung, das die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>4 Der Kunde hat das Recht, seine Daten einzusehen und zu korrigieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>5. Die Angabe der personenbezogenen Daten ist freiwillig, wobei die Nichtangabe der in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen genannten personenbezogenen Daten, die f\u00fcr den Abschluss des Kaufvertrags erforderlich sind, dazu f\u00fchrt, dass der Kaufvertrag nicht abgeschlossen werden kann.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00a7 14<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Schlussbestimmungen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>(1) Vertr\u00e4ge, die \u00fcber den Online-Shop abgeschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Bedingungen aus wichtigem Grund zu \u00e4ndern, d.h.: \u00c4nderung der gesetzlichen Bestimmungen, \u00c4nderung der Zahlungs- und Liefermethoden - soweit diese \u00c4nderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bedingungen betreffen. Der Verk\u00e4ufer wird den Kunden \u00fcber jede \u00c4nderung mindestens 7 Tage im Voraus informieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>(3) F\u00fcr Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein g\u00fcltigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: Zivilgesetzbuch; Gesetz \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege; Gesetz \u00fcber Verbraucherrechte, Gesetz \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>(4) Der Kunde hat das Recht, ein au\u00dfergerichtliches Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch zu nehmen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde \u00fcber die Online-Plattform EU ODR einreichen, die unter folgender Adresse verf\u00fcgbar ist: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>buch@konopnybuch.pl<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Erinnern Sie uns daran, Feedback zu geben. Wir sind eine Partnerschaft mit Rating Captain eingegangen, einem Tool, mit dem wir die Zufriedenheit unserer Kunden mit den von uns erbrachten Dienstleistungen bzw. den von uns verkauften Produkten ermitteln. Im Rahmen dieser Partnerschaft werden wir Sie bitten, eine Umfrage auszuf\u00fcllen oder uns oder unseren Produkten\/Dienstleistungen eine Bewertung zu geben. Dar\u00fcber hinaus verarbeitet das Rating Captain-Tool Daten \u00fcber Ihre Aktivit\u00e4ten auf unserer Website (besuchte Unterseiten, Uhrzeit des Besuchs, Klicks, Nutzung der angesehenen Dienstleistungen\/Produkte), Informationen \u00fcber Ihr Endger\u00e4t oder Ihren Browser, einschlie\u00dflich seines Standorts. Wir haben mit Rating Captain einen entsprechenden Vertrag zur \u00dcbertragung der Verarbeitung personenbezogener Daten geschlossen. Wir weisen darauf hin, dass Ihre Daten durch die Nutzung des Rating Captain Tools nicht profiliert werden. Sie k\u00f6nnen die von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine entsprechende Nachricht an unsere unter Unsere Kontaktdaten und Ihre Rechte angegebene Kontaktadresse senden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Altersangabe.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Beim Kauf von Produkten aus den Kategorien https:\/\/konopnybuch.pl\/kategoria\/zywnosc\/shoty-konopne\/ und https:\/\/konopnybuch.pl\/kategoria\/zywnosc\/green-out\/ erkl\u00e4re ich, dass ich vollj\u00e4hrig bin.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin sklepu internetowego konopnybuch.pl \u00a7 1 Postanowienia wst\u0119pne \u00a7 2 Definicje 2. Sprzedawca \u2013 Sp\u00f3\u0142ka: ZIELONI HANDLOWCY SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP 5223243877 KRS 0001007583 REGON 523906394 S\u0104D REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, XIV WYDZIA\u0141 GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU S\u0104DOWEGO, wpis do rejestru: 2022-12-12 r. 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